Ihr Beraterteam für Facility Management

Je nach Umfang des Facility Management Projektes wird es möglicherweise erforderlich sein, bestehende IT – Systeme anzupassen oder eine sogenannte CAFM (Computer-Aided Facility Management) Software zeitnah in das Unternehmen einzuführen.

Ein CAFM System ist ein computergestütztes Informations- und Steuerungssystem für die Immobilienbewirtschaftung. Dieses erlaubt die Abbildung, sowohl grafisch als auch in Form von Tabellen, von Gebäude-, Unternehmens- und Verwaltungsstrukturen inklusive der dazugehörigen Facilities.

Die Vorteile eines solchen Systems sind enorm, sofern sich innerhalb der Software die eigenen Prozesse und Controllinganforderungen abbilden lassen.

Innerhalb dieser Thematik stellt sich für Unternehmen die berechtigte Frage, soll der Erwerb der zukünftigen IT-Plattform als Client – Server Lösung, Inhouse, oder als Cloud - Computing Lösung erfolgen?

Bei der Client – Server Lösung, Inhouse, benötigt das Unternehmen Ressourcen der eigenen IT-Abteilung, aber auch die entsprechende Ausstattung in Form von Applications-Server, Datenbank-Server, File-Server, Mail-Server, Print-Server, Proxy-Server usw.

Bei der sog. Cloud - Computing Lösung  werden, die bezeichneten Ressourcen vom Cloud-Service-Provider zur Verfügung gestellt und stehen in dessen Verantwortungsbereich.  Die funktionellen Anforderungen orientieren sich grundsätzlich an den Anforderungen, die auch an eine herkömmliche CAFM-Lösung (Inhouse, Client-Server) gestellt werden. Die Lösung in Form des Cloud  Computing stellt allen Benutzern einen zentralen Zugang zum Internet zur Verfügung und verwaltet diesen. Die Benutzern benötigen nur einen Zugang zum Internet.

Die Nutzung eines Computer Aided Facility Management Systems (CAFM) als Software-as-a-Service (SaaS) bedeutet für den Cloud-Service-Abonnenten, die Beauftragung eines Dritten mit der Bereitstellung erforderlicher Rechen- und Speicherkapazitäten für die Erfassung, Bearbeitung und die Aufbewahrung von Kundendaten, aber auch von Infrastrukturellen, Technischen und Kaufmännischen Daten.

Ein Verlust, eine Manipulation, eine unbefugte Kenntnisnahme dieser Daten durch Dritte oder auch nur eine Störung oder gar ein Ausfall des in Anspruch genommenen Service kann zu einer erheblichen Beeinträchtigung der Geschäftsfähigkeit des Unternehmens und in der Folge auch zu einem erheblichen Ansehens- und Vertrauensverlust sowohl seitens des Cloud-Service-Abonnenten wie auch des Cloud-Service-Providers führen.

Vor diesem Hintergrund sind Sicherheitsanforderungen für das Computer Aided Facility Management System (CAFM), als Software-as-a-Service (CAFM SaaS Modell) bzw. der Schutzbedarf hinsichtlich Vertraulichkeit und Integrität sowohl für Kundendaten wie auch für die Nutzerkontodaten des Cloud-Service-Abonnenten zu ermitteln und Gegenmaßnahmen zur Risikominimierung darzustellen.

Unerlässlich ist es, erheblichen Wert auf die Entwicklung des Lasten– und Pflichtenheftes zu legen, da dieses Grundlage der Investentscheidung sein muss.

Zudem lassen sich mit Hilfe einer exakten Ausschreibung die Anschaffungskosten der zukünftigen CAFM–Software erheblich reduzieren.

Das erforderliche Lasten- und Pflichtenheft nimmt Stellung zu wesentlichen Fragen aus den Bereichen Sicherheitsanforderungen gemäß Risikoanalyse, Facility Management Controlling, Facility Management Organisation; Facility Management Kennzahlen und der Kooptimierung zu der bestehender IT-Landschaft im Unternehmen.

 Sehr gerne helfen wir Ihnen bei:

• Der Durchführung der Risikoanalyse gemäß den verfügbaren Standards zur Informationssicherheit im Bereich des Cloud-Computings ISO/IEC 2700X Familie (insbesondere auf 27001, 27002, 27005, 27017) und den Produkte des BSI- Bundesamt für Datenschutz in der Informationstechnik;

• der Erstellung des Lasten - und Pflichtenheftes;                                                                

• der Ermittlung von relevanten Softwareanbietern nebst Bewertung;

• der Bewertung der Ausschreibung (Vergabevorschlag);

• dem anschließenden Vergabeverfahren.